Sobre nosotros
Agentes AI es un estudio colombiano de automatización. Construimos agentes de inteligencia artificial que atienden las conversaciones de un negocio por WhatsApp, Instagram y Facebook — en español, las 24 horas — y herramientas públicas que ponen datos oficiales al alcance de cualquiera. Hacemos parte de tatui.store, un ecosistema de automatización omnicanal.
Qué hacemos
Nuestro trabajo principal es simple de describir: los negocios en Colombia venden por mensaje — restaurantes que toman reservas, clínicas que agendan citas, tiendas que cierran ventas por chat — y cada mensaje sin responder es un cliente que se va. Configuramos agentes de IA entrenados con el contenido real de cada negocio (su menú, sus servicios, sus políticas) para que respondan al instante, y con reglas claras de transferencia: cuando el agente no sabe algo o el cliente pide hablar con una persona, la conversación pasa a un humano de inmediato. Un agente típico queda funcionando entre 3 y 7 días hábiles después de conectar el canal.
Nuestras herramientas públicas
Creemos que los datos públicos valen más cuando cualquiera puede leerlos. Por eso construimos Tasas Colombia: un comparador independiente y gratuito de tasas de interés de crédito y CDT de 48 entidades vigiladas, alimentado con los datos abiertos que publican la Superintendencia Financiera de Colombia y el Banco de la República, actualizado cada semana. No pide registro, no tiene letra pequeña y publica su metodología completa, incluida la forma exacta en que se calculan los promedios y de dónde sale cada cifra.
En este mismo sitio publicamos un blog donde explicamos cómo funcionan esos datos — qué es la tasa de usura, cómo leer las cifras de la SFC, cómo comparar un CDT — y cómo la automatización bien hecha ayuda a las pymes colombianas.
Cómo trabajamos
- Con datos reales. Nuestros agentes se entrenan con el contenido verdadero del negocio y nuestras herramientas citan la fuente oficial de cada cifra. Si un dato no se puede verificar, no se publica.
- Con transferencia a humanos. La IA responde lo que sabe; lo que no, lo escala. Nunca inventa respuestas.
- Con seguridad. Comunicación cifrada en tránsito y en reposo, y cumplimiento del régimen colombiano de protección de datos (Ley 1581 de 2012). Los detalles están en nuestra política de privacidad.
Dónde encontrarnos
Operamos desde Colombia. Puedes escribirnos por WhatsApp al +573206999761 o al correo agentes.co.oficial@gmail.com — los detalles están en la página de contacto.